ポートフォリオ戦略：会社員時代の非公開実績を効果的に見せる方法
長年の会社員経験を経てフリーランスへの転身を考える際、多くのプロフェッショナルが直面する課題の一つに、会社員時代に手掛けた実績の「見せ方」があります。特に、企業秘密や守秘義務契約（NDA）によって外部に公開できないプロジェクトや成果物は、その実績の豊富さとは裏腹に、フリーランスとしての活動でアピールしにくいというジレンマを生み出します。
しかし、これらの非公開実績も適切な戦略と表現方法を用いることで、あなたのスキルと信頼性を証明する強力な武器となり得ます。本記事では、会社員時代の非公開実績をポートフォリオで効果的に見せ、高単価・継続的な案件獲得に繋げるための具体的な方法を解説します。
非公開実績がフリーランスの障壁となる理由
会社員時代に積み上げた実績は、あなたの専門性や経験年数を裏付ける貴重な財産です。しかし、それらが外部に公開できない場合、以下のような障壁が生じます。
- 守秘義務契約による制約: 多くの企業では、プロジェクトの内容、成果物、顧客情報などが守秘義務の対象となります。これを破れば、法的な問題に発展するリスクがあります。
- 具体的な成果物を見せられないジレンマ: 視覚的な成果物や具体的な数値データを示すことができないため、潜在的なクライアントに対して自身の能力を十全に伝えることが困難になります。
- 実績の「空白」と誤解されるリスク: ポートフォリオに目に見える実績が少ないと、経験不足や能力不足と誤解される可能性も否定できません。
これらの障壁を乗り越え、非公開実績を「見せる」ための戦略が不可欠です。
非公開実績を「見せる」ための基本戦略
非公開実績をポートフォリオで効果的に提示するには、単に情報を伏せるだけでなく、その情報の本質やあなたの貢献を損なわない形で伝える工夫が必要です。
1. 公開可否の確認と限定公開の検討
最も直接的な方法は、旧所属企業やプロジェクトの担当者に、特定の範囲での公開許可を得ることです。 * 公開範囲の明確化: 企業名、製品名、具体的な数値などは伏せつつ、プロジェクトの種類や担当領域、解決した課題の種類に限定して公開可能か確認します。 * 限定公開の提案: パスワード保護されたページや、特定のクライアントにのみ個別に提示する形式での公開許可を求めることも有効です。NDA締結後であれば、より詳細な情報を提供できる旨を伝えます。
2. 抽象化・概念化による表現
具体的な成果物を直接示せない場合でも、そのプロジェクトから得られた知見やあなたの貢献度を抽象化して表現します。
- プロセスと思考の公開: どのような課題に対し、どのような思考プロセスを経て、どのようなアプローチで解決を図ったのかを詳細に記述します。デザイン思考や問題解決のフレームワークを用いた事例は、あなたの思考力を示す良い機会となります。
- 担当フェーズと役割の明示: プロジェクト全体の中で、あなたがどのフェーズでどのような役割を担ったのか、具体的に説明します。「要件定義からユーザーテストまで一貫してUX設計を担当」「複数のステークホルダーとの調整を通じてプロジェクトを推進」といった記述は、あなたの能力範囲と責任感を明確に伝えます。
- 成果の抽象的表現: 具体的な数値は伏せつつも、「ユーザーエンゲージメントの向上に貢献」「業務効率を大幅に改善」といった形で、プロジェクトがもたらしたインパクトを伝えます。可能であれば、「類似プロジェクトにおいて〇〇%の改善実績あり（守秘義務により具体的な数値は非公開）」のように、参考値を示すことも検討できます。
3. ケーススタディ形式での解説
個別のプロジェクトを詳細なケーススタディとして記述することで、あなたの専門性と課題解決能力を物語形式で伝えます。
- 課題の明確化: プロジェクトが直面していた具体的な課題や背景を説明します。
- アプローチと戦略: その課題に対して、あなたがどのようなアプローチや戦略を採用したのかを具体的に記述します。
- あなたの貢献: チーム内でのあなたの役割、具体的な行動、判断、そしてそれがどのようにプロジェクトの成功に貢献したかを詳述します。
- 結果と学び: 最終的な結果（数値は抽象化）、そしてそのプロジェクトから得られた学びや次のプロジェクトに活かせる知見を共有します。これにより、あなたは常に成長し続けるプロフェッショナルであることを示せます。
ポートフォリオでの具体的な表現例
非公開実績をポートフォリオサイトで表現する際の具体的な記述例をいくつか紹介します。
NG例: 「〇〇社ECサイトリニューアル（機密のため詳細非公開）」
推奨例:
大規模ECプラットフォームのUI/UX改善プロジェクト
- プロジェクト概要: 大手Eコマース企業の既存プラットフォームにおけるユーザー体験と操作性の抜本的改善。数万点規模のSKUを持つ複雑な情報アーキテクチャの再構築と、購入導線の最適化が主要課題でした。
- 私の役割と貢献:
- 初期段階のユーザーリサーチ（ユーザーインタビュー、競合分析）を担当し、ペルソナとカスタマージャーニーマップを策定。
- 情報アーキテクチャの再設計とワイヤーフレーム、プロトタイプの作成。
- A/Bテストの設計とデータ分析を通じたUI改善提案。
- 開発チーム、マーケティングチームとの密な連携を通じ、デザインが実装に落とし込まれるまでをリード。
- 解決した課題: 複雑化したナビゲーション構造と低いカート追加率。
- 得られた成果（抽象化）：
- ユーザーテストにおいて、主要タスク完了率が有意に向上。
- リリース後、サイト全体のユーザーエンゲージメント指標に改善が見られ、特にコンバージョン関連指標においてポジティブな影響を確認。具体的な数値は守秘義務により非公開ですが、類似プロジェクトの一般的な成果と比較しても高い水準でした。
- 使用ツール・技術: Figma, Sketch, Adobe XD, Miro, Google Analytics, Hotjar, JIRA
- このプロジェクトからの学び: 大規模かつ複雑なシステムの改善においては、多角的なデータ分析とステークホルダー間の合意形成がプロジェクト成功の鍵となることを再認識しました。
高単価案件獲得へ繋げるポートフォリオ活用術
非公開実績を適切にポートフォリオで表現することは、クライアントからの信頼を得て、高単価案件を獲得するための重要なステップとなります。
- 商談時の補足説明: ポートフォリオサイト上では抽象的に表現し、オンライン会議や対面での商談時に、より具体的な背景やプロセスを口頭で補足説明する機会を設けます。「具体的な成果物や企業名は守秘義務により公開できませんが、もしNDAを締結いただければ、詳細な事例を共有することも可能です」といった前向きな姿勢を示すことで、クライアントの関心を深めることができます。
- 信頼関係の構築: 企業秘密に対するあなたの配慮を示すことは、クライアントにとって「このデザイナーは企業の情報を大切に扱う」という信頼感に繋がります。これは、長期的なパートナーシップや継続的な案件獲得において非常に有利に作用します。
- プロフェッショナルとしてのブランディング: 限られた情報の中で、いかに自身の貢献度や解決能力を魅力的に伝えるかという挑戦は、あなたのクリエイティビティと問題解決能力そのものをアピールすることに他なりません。制約下でも成果を出せるプロとしての評価を確立し、市場での競争力を高めることができます。
継続的なメンテナンスと進化
ポートフォリオは一度作ったら終わりではありません。フリーランスとして活動する中で、公開可能な実績が増えたり、過去のプロジェクトに関する情報が時間と共に公開可能になったりすることもあります。定期的に自身のポートフォリオを見直し、最新のスキルや経験を反映させ、非公開実績の表現方法もブラッシュアップしていくことが、持続的な案件獲得に繋がります。
まとめ
会社員時代の非公開実績は、フリーランス転身時の大きな障壁となりがちですが、それは同時にあなたの専門性と経験の深さを示すユニークな強みでもあります。守秘義務を遵守しつつ、プロセス、思考、貢献度、抽象化された成果に焦点を当てたポートフォリオ戦略を構築することで、あなたは自身のスキルを効果的に証明し、高単価で質の高い案件獲得へと繋げることが可能です。信頼性の高いポートフォリオは、あなたのフリーランスとしての成功を力強く後押ししてくれるでしょう。